POSシステムの関連情報
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※テキストはWikipedia より引用しています。
飲食店の悩みには様々なものがあります。しかしその中でも大きいのはホールスタッフの人件費でしょう。人件費は顧客満足度にも直結するので、なかなか人員を削減することはできず、経営の大きな負荷となっていることが多いようです。
ただ、そんな悩みを解決するものとして最近人気なのがセルフオーダーシステムです。セルフオーダーシステムを導入すれば、お客様にとっては呼んだのになかなか来ないといったイライラを解消でき、顧客満足度の向上につながりますし、スタッフにとっても案内と料理の提供に集中できるため業務の質を上げることができます。もちろん人件費の削減にもつながることは言うまでもありません。
そしてこのセルフオーダーシステムには他にも魅力があります。それは例えばメニューの価格改定です。通常、価格を改定するとなると全てのメニューブックなどを入れ替える必要が出てきますが、セルフオーダーシステムならシステム上で価格を変更するだけで済みます。これは意外に大きなメリットだと言えるのではないでしょうか。